Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21.05.2013 №94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Paloma365» (далее — Оператор). Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных ключевым условием своей деятельности, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://paloma365.uz.
2. Основные понятия
В Политике используются следующие понятия: автоматизированная обработка персональных данных — обработка с помощью средств вычислительной техники; блокирование персональных данных — временное прекращение обработки (кроме случаев уточнения данных); информационная система персональных данных — совокупность персональных данных в базах данных и обеспечивающих их обработку технологий; обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту без дополнительной информации; оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных; персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к пользователю сайта; распространение, предоставление, трансграничная передача, уничтожение персональных данных — в значениях, установленных законодательством.
3. Основные права и обязанности Оператора
Оператор вправе получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные; продолжать обработку без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства о персональных данных. Оператор обязан предоставлять субъекту информацию, касающуюся обработки его персональных данных; организовывать обработку в порядке, установленном законодательством РК; отвечать на обращения субъектов и их представителей; сообщать уполномоченному органу необходимую информацию в течение 30 дней; публиковать настоящую Политику в открытом доступе; принимать правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд. Субъект обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и своевременно сообщать об их изменении.
5. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номера телефонов; обезличенные данные о посетителях сайта (включая cookie) с помощью сервисов интернет-статистики. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни. Обработка персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, осуществляется в порядке и пределах, установленных законом.
6. Принципы обработки
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных, а также хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Цели обработки
Цель обработки персональных данных пользователя — уточнение деталей заявки, консультация, предоставление доступа к сервисам, поддержка клиента, а также направление информационных и рекламных уведомлений о новых продуктах и услугах. Пользователь может отказаться от уведомлений, направив письмо на info@paloma365.com с пометкой об отказе от рассылки.
8. Правовые основания
Правовыми основаниями обработки являются: Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», иные нормативные правовые акты РК в сфере персональных данных, согласия пользователей на обработку персональных данных, а также необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект данных или выгодоприобретатель.
9. Условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством: при необходимости исполнения договора; для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом; для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта. Обрабатываться могут также общедоступные данные и данные, подлежащие обязательному раскрытию в соответствии с законодательством.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки
Оператор принимает необходимые меры для исключения доступа к персональным данным неуполномоченных лиц и обеспечивает их сохранность. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо при наличии согласия субъекта. Пользователь может уточнить персональные данные или отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@paloma365.com. Срок обработки определяется достижением целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. Обработка прекращается при достижении целей, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки.
11. Перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, в том числе с применением средств автоматизации.
12. Трансграничная передача персональных данных
До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться, что иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача в государства, не обеспечивающие такую защиту, допускается только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных и/или в случаях, когда передача необходима для исполнения договора с субъектом.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать и не распространять персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
14. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись по электронной почте info@paloma365.com. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда находится в открытом доступе на сайте. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.