Договор публичной оферты на оказание услуг «Доступ к онлайн-сервису облачной системы автоматизации Paloma365»
Mas’uliyati cheklangan “Paloma365” jamiyati, Qozog‘iston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tashkil etilgan va faoliyat yuritadigan yuridik shaxs (keyingi o‘rinlarda — “Ijrochi”), bir tomondan, hamda www.paloma365.kz onlayn-servisida ro‘yxatdan o‘tish vaqtida Ommaviy ofertani (taklifni) aksept qilgan “Foydalanuvchi” (jismoniy va/yoki yuridik shaxs), ikkinchi tomondan, keyingi o‘rinlarda birgalikda — Tomonlar, alohida — Tomon, ushbu Oferta shartnomasini tuzdilar.
3.2. PALOMA365 xizmatlaridan foydalanish uchun Foydalanuvchida internet tarmog‘iga ulangan kompyuter bo‘lishi zarur. Internetga kirish huquqini olish, shu maqsadda zarur bo‘lgan uskuna va dasturiy mahsulotlarni sotib olish hamda sozlashga oid barcha masalalar ushbu Shartnoma doirasiga kirmaydi va Foydalanuvchi tomonidan mustaqil hal etiladi.
3.3. Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari: login(lar) va parol(lar)ning saqlanishi hamda maxfiyligi uchun mustaqil javobgar. Foydalanuvchi login(lar)i va parol(lar)i orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi. Foydalanuvchi o‘z login(lar)i va parol(lar)i orqali bajarilgan barcha harakatlar uchun uchinchi shaxslar oldida mustaqil javobgar. Ijrochi Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlarining uchinchi shaxslar tomonidan ruxsatsiz ishlatilishi uchun javobgar emas.
3.4. Tomonlar ro‘yxatdan o‘tish sahifasida va/yoki Shartnoma tuzishda Foydalanuvchi ko‘rsatgan ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlarining maxfiyligini saqlash sharti, Ijrochi ushbu ma’lumotlardan Foydalanuvchiga to‘lov uchun hisoblarni, schyot-fakturalarni rasmiylashtirish va Foydalanuvchiga bajarilgan ishlar dalolatnomalarini tayyorlash maqsadida foydalangan holatlarga tatbiq etilmasligini kelishib oldilar. Ko‘rsatilgan hujjatlarda Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumot va rekvizitlar ko‘rsatiladi.
3.5. Foydalanuvchini qo‘llab-quvvatlash va uning murojaatlari bo‘yicha masalalar qanday hal etilayotganini nazorat qilishni ta’minlash maqsadida Ijrochi Dasturiy ta’minotning boshqaruv qismida zarur instrumentlarni, xususan “Qayta aloqa” bo‘limini joylashtiradi. Foydalanuvchi ushbu bo‘limda shaxsiy murojaatlari va ular bo‘yicha ishlarni monitoring qiladi.
3.6. Ijrochi Dasturiy ta’minotning barcha modullari bo‘yicha xizmatlar qiymati va ularni ko‘rsatish shartlarini bir tomonlama tartibda, o‘z internet-saytida https://paloma365.kz orqali ular haqidagi ma’lumotlarni joylashtirish yo‘li bilan belgilaydi; xizmat ko‘rsatish shartlari o‘zgartirish kiritilgunga qadar, shuningdek Foydalanuvchi oldindan to‘lagan butun davr mobaynida amal qiladi. Xizmatlar qiymati va shartlaridagi o‘zgarishlar kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin Ijrochining https://paloma365.uz/tariffs saytidagi tegishli axborotni joylashtirish orqali Foydalanuvchiga yetkaziladi.
3.7. Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq Ofertani qabul qilgan holda, Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manziliga PALOMA365 servisining axborot xabarnomalari, shuningdek servis ishlashi va Foydalanuvchi obunasi holatiga oid tizim xabarlari hamda bildirishnomalarni olishga roziligini bildiradi.
4.1. Ofertaning shartlariga muvofiq tuzilgan Shartnomaga asosan Foydalanuvchiga “PALOMA365” xizmatlarini ko‘rsatish.
4.2. Shartnoma bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatishda Foydalanuvchiga “PALOMA365” funksionalidan mahalliy versiyada ham, mijoz veb-interfeysi orqali ham Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i yordamida foydalanish imkoniyatini ta’minlash. Bunda Ijrochiga bog‘liq bo‘lmagan sabablarga ko‘ra Foydalanuvchi “PALOMA365” funksionalidan foydalana olmasa, Ijrochi javobgar bo‘lmaydi.
4.3. “PALOMA365” dasturining shaxsiy kabinetida Foydalanuvchiga to‘lov uchun hisoblarni taqdim etish.
4.4. Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari, shuningdek Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i maxfiyligini ta’minlash.
Ijrochi quyidagilarga haqli:
4.5. Texnik va texnologik sabablar, jumladan Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 374-moddasiga muvofiq Ijrochi bevosita ta’sir qila olmaydigan holatlar (internet kanal sifati, provayder tomoni marshrutlash muammolari va boshqalar) xizmat ko‘rsatishga to‘sqinlik qilsa, bunday sabablar bartaraf etilgunga qadar Foydalanuvchiga xizmat ko‘rsatishni vaqtincha to‘xtatib turish.
4.6. Foydalanuvchi Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni va/yoki Shartnomaga muvofiq qabul qilingan kafolatlarni buzgan holatlarda, Shartnoma bo‘yicha xizmat ko‘rsatishni to‘xtatish va/yoki Shartnomani bir tomonlama, sudsiz tartibda muddatidan oldin bekor qilish.
4.7. Agar Foydalanuvchi noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etsa yoki Ijrochida taqdim etilgan ma’lumot noto‘g‘ri, to‘liq emas yoki noaniq ekaniga jiddiy asoslar bo‘lsa, Ijrochi Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tishini to‘xtatish yoki bekor qilish hamda servisdan foydalanishni rad etish huquqiga ega.
4.8. Ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lov kiritilmagan taqdirda, Foydalanuvchining shaxsiy kabinetida hisob taqdim etilgan kundan boshlab 15 kalendar kun ichida qarzdorlik bartaraf etilmaguncha Foydalanuvchining onlayn-servisga kirishini to‘xtatib turish.
4.9. Agar Foydalanuvchi 6 (olti) kalendar oy ketma-ket servis funksionaliga mijoz veb-interfeysi orqali, Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i yordamida kirmagan bo‘lsa, Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 404-moddasiga asosan Shartnomani bir tomonlama bekor qilish va Foydalanuvchi ma’lumotlarini ogohlantirishsiz o‘chirib tashlash.
5.1. Ijrochining dasturiy ta’minotida ro‘yxatdan o‘tish tartibidan o‘tish.
5.2. Ro‘yxatdan o‘tish jarayonida ro‘yxatdan o‘tish shaklida so‘raladigan savollar bo‘yicha o‘zi haqidagi rost, aniq va to‘liq ma’lumotlarni taqdim etish hamda bu ma’lumotlarni dolzarb holatda saqlash.
5.3. 7-bo‘lim “Xizmatlar qiymati va to‘lov shartlari”da belgilangan tartib va muddatlarda Shartnoma bo‘yicha Ijrochining xizmatlari uchun haq to‘lash.
5.4. O‘z login va parol(lar)i (Foydalanuvchi vakillarining login va parollari) xavfsizligi, shuningdek PALOMA365 servisida Foydalanuvchi (vakillari) login(lar)i va parol(lar)i ostida bajariladigan barcha harakatlar uchun javob berish. Foydalanuvchi (vakillari) login va paroli bilan ruxsatsiz (Foydalanuvchi ruxsat bermagan) kirish holati va/yoki xavfsizlik buzilishining har qanday holati yuzaga kelganda Ijrochiga darhol xabar berishi shart. Shuningdek Foydalanuvchi va uning barcha vakillari har bir sessiya yakunida “Chiqish” havolasi orqali o‘z paroli ostida ishni mustaqil ravishda yakunlashini qabul qiladi.
5.5. Foydalanuvchi PALOMA365 servisidan quyidagilar uchun foydalanmaslikka rozilik bildiradi: a) mahalliy, Qozog‘iston qonunchiligi yoki xalqaro huquq normalarini ataylab buzish; b) PALOMA365 servisining odatiy ishini buzish.
5.6. Agar Foydalanuvchi taqdim etilgan hisob (schyot) yoki ko‘rsatilgan xizmatlar hajmi/sifati bilan rozi bo‘lmasa, norozilik sabablarini ko‘rsatgan holda rasmiy xat rasmiylashtirib, uni Ijrochining elektron pochta manziliga yuborishi mumkin.
5.7. Foydalanuvchi Shartnoma bo‘yicha o‘z huquqlarini uchinchi shaxslarga topshirishga haqli emas.
6.2. Foydalanuvchi ham, Foydalanuvchining ko‘magida boshqa shaxslar ham quyidagilarni qilmaydi: 6.2.1. dasturiy ta’minotni nusxalash yoki o‘zgartirish; 6.2.2. dasturiy ta’minotdan hosila dasturlar yaratish; 6.2.3. dastur kodlarini olish maqsadida dasturiy ta’minotga kirishga urinish; 6.2.4. Foydalanuvchiga berilgan dasturiy ta’minot va Servis bo‘yicha huquqlarning bir qismini sotish, ijaraga berish, uchinchi shaxslarga topshirish; 6.2.5. Servisni, jumladan unga ruxsatsiz kirish maqsadida, modifikatsiya qilish.
XIZMATLAR QIYMATI VA TO‘LOV SHARTLARI
7.1. Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda PALOMA365 onlayn-servisida https://paloma365.uz/tariffs bo‘limi orqali o‘zi uchun mos tarif rejasini mustaqil tanlaydi.
7.2. Har oyning birinchi kalendar kunida Foydalanuvchi shaxsiy kabinetda avtomatik ravishda to‘lov uchun hisobni oladi va Ijrochi xizmatlarni fakt bo‘yicha ko‘rsatganidan keyin ularni to‘laydi. Ijrochining javobgarligi, xuddi shuningdek Foydalanuvchining majburiyatlari ham, Foydalanuvchi tomonidan hisobot oyi uchun ko‘rsatilgan xizmatlar to‘langanligi faktiga bog‘liq.
7.3. To‘lov summalari to‘lov amalga oshirilayotgan kundagi amaldagi tariflar va paketlar asosida, Ijrochi tasdiqlagan holda, ko‘rsatilgan xizmatlar hajmiga muvofiq hisoblanadi.
7.4. Agar xizmatlar uchun to‘lov bayram yoki dam olish kuniga to‘g‘ri kelsa, Foydalanuvchi to‘lovni undan keyingi birinchi ish kunida amalga oshiradi.
7.5. Foydalanuvchi tomonidan Ijrochining hisobini to‘lash — Foydalanuvchi uchun xizmatlar to‘liq hajmda va tegishli sifatda olinganining so‘zsiz tasdig‘i hisoblanadi.
7.6. Foydalanuvchi buyurtma qilingan xizmatlarning oylik qiymatining 100% miqdorida oldindan to‘lov qilishi mumkin. Oldindan to‘lov Foydalanuvchi belgilagan oylar soni uchun ruxsat etiladi. To‘lov Ijrochi tomonidan Foydalanuvchiga taqdim etilgan oldindan to‘lov hisobi (“Hisob”) asosida amalga oshiriladi. Yoki “Xizmatlar uchun to‘lov” bo‘limida “Balansni to‘ldirish” tugmasini bosib, shaxsiy kabinet orqali oldindan to‘lov hisobini buyurtma qilish mumkin. Buyurtma qilingan oldindan to‘lov hisobi xizmatlar uchun real to‘lov hisoblanmaydi. Ushbu hisob to‘langach, mablag‘ akkaunt balansiga tushadi va undan hisoblar bo‘yicha xizmatlar uchun to‘lov qilish mumkin bo‘ladi.
7.7. Yuridik va jismoniy shaxslar uchun xizmatlar to‘lovi quyidagi usullar orqali amalga oshiriladi:
7.7.1. Bank o‘tkazmasi — Foydalanuvchi Ijrochining KZ368562203101410984 hisob raqamiga (AO “Bank CenterCredit”) bank o‘tkazmasi orqali to‘laydi. Foydalanuvchi to‘lov hisobini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘laydi. “Bank kuni” deganda Tomonlar Qozog‘iston Respublikasi amaldagi qonunchiligi va belgilangan ish rejimiga muvofiq ikkinchi darajali banklar hamda Qozog‘iston Respublikasi Milliy bankining to‘liq ish kunlarini tushunadilar.
7.7.2. Bank kartasi — Foydalanuvchi “Epay” to‘lov tizimi orqali Ijrochining hisobiga istalgan turdagi bank kartasi bilan to‘laydi. Foydalanuvchi to‘lov hisobini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘laydi.
7.7.3. Naqd hisob-kitob — naqd to‘lov Ijrochining ofisida amalga oshiriladi.
7.7.4. To‘lov qabul qilish punktlari (Qiwi-terminal) — Foydalanuvchi POS-terminal orqali o‘z Akkaunt balansini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘ldiradi.
7.8. Paloma365 bulutli servisi bo‘yicha to‘lov “post-to‘lov” usulida: mijoz avval foydalanadi, qoniqsa to‘laydi. Paloma365 servisidan foydalanganlik uchun to‘lov — servis to‘liq hajmda va tegishli sifatda ko‘rsatilganining tasdig‘i hisoblanadi.
7.9. Xizmatlar Foydalanuvchi tomonidan to‘liq to‘lov Ijrochining hisob raqamiga kelib tushgan paytdan boshlab to‘langan hisoblanadi. Ayrim hollarda, Ijrochining o‘z xohishiga ko‘ra, to‘lov faktining tasdig‘i sifatida quyidagilar qabul qilinishi mumkin: a) naqdsiz to‘lov shaklida bank belgisi qo‘yilgan to‘lov topshiriqnomasi faks nusxasi yoki skan nusxasi; (Hujjat nomi: “PALOMA365 bulutli avtomatlashtirish dasturiga kirish bo‘yicha ommaviy oferta shartnomasi”. Sahifa/jami sahifalar: 6/10) b) to‘lov amalga oshirilgan bank muhri qo‘yilgan kvitansiyaning faks nusxasi yoki skan nusxasi.
7.10. Foydalanuvchi ushbu Shartnomaning 7.7-bandida ko‘rsatilgan to‘lov shartlarini buzgan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni to‘xtatishga haqli.
8.2. Shartnomani tuzishga to‘liq va so‘zsiz rozilik (keyingi o‘rinlarda — Aksept) — saytda ro‘yxatdan o‘tish va/yoki ushbu Shartnomaning 7-bo‘limida nazarda tutilgan to‘lovni amalga oshirishdir.
8.3. Ushbu ommaviy shartnoma–ofertani aksept qilish bo‘yicha harakatlarni bajargan holda, Foydalanuvchi o‘zining huquq layoqati va muomala layoqatini, shuningdek Ijrochi bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishish bo‘yicha qonuniy huquqini tasdiqlaydi.
8.4. Shartnomani aksept qilish Foydalanuvchining ushbu taklifning barcha qoidalariga roziligini anglatadi va Shartnoma hamda unga ilova qilingan barcha ilovalar tuzilganiga tenglashtiriladi.
8.5. Ushbu Shartnomaga Ilovalarda keltirilgan barcha shartlar Shartnoma shartlari hisoblanadi. Ilovalar ushbu Shartnomaga “Qo‘llab-quvvatlash” bo‘lim(lar)i ichida joylashtiriladi.
9.2. Ijrochi Ofertaning shartlariga o‘zgartirish kiritish va/yoki Ofertani istalgan vaqtda o‘z xohishiga ko‘ra chaqirib olish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Ijrochi Ofertaga o‘zgartirish kiritgan taqdirda, bunday o‘zgartirishlar 9.1-bandda ko‘rsatilgan manzilda Ofertaning yangilangan matni joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi (agar joylashtirishda o‘zgartirishlar kuchga kirishining boshqa muddati alohida ko‘rsatilmagan bo‘lsa).
9.3. Ushbu Shartnoma matnining https://paloma365.uz/oferta manzilida e’lon qilinishi (joylashtirilishi) Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq, Ijrochining noma’lum doiradagi shaxslarga ushbu Shartnomani tuzish bo‘yicha ommaviy taklifi (ofertasi) hisoblanadi.
9.4. Shartnoma 6 oy muddatga tuziladi va Tomonlardan birortasi uni bekor qilish istagini bildirmagan taqdirda avtomatik ravishda uzaytiriladi.
9.5. Foydalanuvchi Ofertaga kiritilgan o‘zgartirishlar Foydalanuvchi va Ijrochi o‘rtasida tuzilgan hamda amal qilayotgan Shartnomaga ham o‘zgartirishlar kiritilishiga olib kelishini tan oladi va bunga rozilik bildiradi; bu o‘zgartirishlar Ofertaga kiritilgan o‘zgartirishlar bilan bir vaqtda Shartnomaga ham kuchga kiradi.
9.6. Ofertani chaqirib olish Ijrochi tomonidan istalgan vaqtda amalga oshirilishi mumkin, biroq bu tuzilgan Shartnoma bo‘yicha Ijrochining majburiyatlaridan voz kechish uchun asos bo‘lmaydi.
10.2. Foydalanuvchi tomonidan Shartnoma bekor qilingan va oldindan to‘lov mavjud bo‘lgan taqdirda, oldindan to‘lov summasi Foydalanuvchiga qaytarilmaydi.
11.2. Shartnoma amal qilish muddati davomida Ijrochi “Paloma365” dasturiy ta’minotida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan nosozliklar va xatolarni imkon qadar qisqa muddatda bartaraf etish uchun barcha sa’y-harakatlarni amalga oshiradi. Biroq Ijrochi Foydalanuvchiga xizmat ko‘rsatishda, jumladan dasturiy ta’minot ishlashida xatolar va nosozliklar bo‘lmasligini kafolatlamaydi.
11.3. Oferta matnida to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rsatilgan kafolatlardan tashqari, Ijrochi Shartnoma bo‘yicha boshqa hech qanday bevosita yoki bilvosita kafolatlarni bermaydi hamda huquqlar buzilmasligi, Xizmatlarning Foydalanuvchining aniq maqsadlariga mosligi bo‘yicha har qanday kafolat yoki shartlardan ochiqchasiga voz kechadi.
11.4. Ofertaning shartlariga rozilik bildirgan va uni Aksept qilish orqali qabul qilgan holda, Foydalanuvchi (yoki Foydalanuvchi vakili, jumladan Foydalanuvchi nomidan Shartnoma tuzishga tegishli tarzda vakolatli jismoniy shaxs) Ijrochiga quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
11.4.1. Foydalanuvchi (vakil) ro‘yxatdan o‘tish sahifasida Foydalanuvchi (vakil)ni identifikatsiya qiluvchi ishonchli ma’lumotlarni, shuningdek Xizmatlar uchun to‘lov hujjatlarini rasmiylashtirishda Foydalanuvchi haqidagi ishonchli ma’lumotlarni ko‘rsatgan.
11.4.2. Foydalanuvchi Shartnomani ixtiyoriy ravishda tuzadi, bunda Foydalanuvchi (vakil):
11.4.2.1. Ofertaning shartlari bilan to‘liq tanishgan;
11.4.2.2. Ofertaning va Shartnomaning predmetini to‘liq tushunadi;
11.4.2.3. Shartnomani tuzish va bajarish bo‘yicha o‘z harakatlarining mazmuni hamda oqibatlarini to‘liq tushunadi.
11.4.3. Foydalanuvchi (vakil) Shartnomani tuzish va bajarish uchun zarur bo‘lgan barcha huquq va vakolatlarga ega.
12.2. Ijrochi hech qanday holatda Shartnoma bo‘yicha quyidagilar uchun javobgar bo‘lmaydi: (Hujjat nomi: “PALOMA365 bulutli avtomatlashtirish dasturiga kirish bo‘yicha ommaviy oferta shartnomasi”. Sahifa/jami sahifalar: 8/10)
12.2.1. Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslar harakatlari/harakatsizligining bevosita yoki bilvosita natijasi bo‘lgan har qanday harakat/harakatsizlik;
12.2.2. Ijrochi bunday zararlarni oldindan ko‘ra olgan-olmaganidan qat’i nazar, Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslarning har qanday bilvosita zarar va/yoki boy berilgan foydasi;
12.2.3. Foydalanuvchi tanlagan to‘lov shaklidan foydalanish (foydalana olmaslik) va undan kelib chiqadigan har qanday oqibatlar, shuningdek Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslar tomonidan axborotni uzatish/olishning har qanday vosita va/yoki usullaridan foydalanish/foydalana olmaslik.
12.3. Ijrochi ushbu Ofertaning 5.4-bandini Foydalanuvchi buzishi oqibatida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlar yo‘qolishi yoki buzilishi uchun javobgar emas.
12.4. Foydalanuvchi PALOMA365 onlayn-servisida joylashtirilgan barcha axborot uchun Ijrochi javobgar emasligini tushunadi va qabul qiladi. Foydalanuvchi servis orqali yuklaydigan, jo‘natadigan, uzatadigan yoki boshqa yo‘l bilan mavjud qiladigan barcha axborot uchun to‘liq javobgar. Hech qanday holatda Ijrochi servisda joylashtirilgan axborot uchun javobgar bo‘lmaydi.
12.5. Tomon ushbu Shartnoma bo‘yicha aqlga muvofiq choralar bilan oldindan ko‘ra olmagan va oldini ololmagan yengib bo‘lmas kuch (fors-major) holatlari yuzaga kelganda, Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish muddati bunday holatlar amal qilgan vaqtga mutanosib ravishda uzaytiriladi va hech qanday zararlar qoplanmaydi. Agar Ijrochi uchun yengib bo‘lmas kuch holatlari tufayli o‘z majburiyatlarini bajarish imkonsiz bo‘lib qolsa, Ijrochi bunday holatlar boshlanganini, taxminiy davom etish muddati va yakunlanganini o‘z internet-saytida axborot joylashtirish yoki elektron pochta orqali Foydalanuvchini xabardor qilishi shart. Fors-major holatlariga Tomon ta’sir qila olmaydigan va ularning yuzaga kelishi uchun javobgar bo‘lmagan hodisalar kiradi: urush, qo‘zg‘olon, ish tashlash, zilzila, suv toshqini, boshqa tabiiy ofatlar, yong‘in, Tomonlar aybisiz yuzaga kelgan elektr ta’minoti uzilishlari, Shartnoma tuzilganidan keyin qabul qilingan va Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarishni imkonsiz qiladigan davlat organlari harakatlari va hujjatlari hamda boshqa kutilmagan va Tomonlar nazoratidan tashqaridagi hodisalar (ro‘yxat bilan cheklanmagan). Agar fors-major holatlar va/yoki ularning oqibatlari 30 (o‘ttiz) kalendar kundan ortiq davom etsa, Shartnoma har qanday Tomon tashabbusi bilan boshqa Tomonga yozma bildirishnoma yuborish orqali bekor qilinishi mumkin.
13.2. Tomonlar Shartnomani tuzishga vakolatli shaxslarning muhrlari va imzolarining faksimile ko‘rinishdagi qayta ishlab chiqarilishini qo‘llashga ruxsat beradi va haqiqiy deb tan oladi. Bunda Foydalanuvchi va Ijrochi vakolatli shaxsining muhr va imzolarining faksimile va/yoki elektron nusxalari asl muhr va imzo bilan teng yuridik kuchga ega bo‘ladi.
13.3. Shartnoma bo‘yicha har qanday bildirishnomalar bir Tomon tomonidan boshqa Tomonga quyidagi yo‘llar bilan yuborilishi mumkin:
13.3.1. elektron pochta orqali: a) Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manziliga, ushbu Shartnomaning Ijrochi rekvizitlarida ko‘rsatilgan Ijrochining elektron pochta manzilidan; b) Foydalanuvchi rekvizitlarida ko‘rsatilgan Ijrochining elektron pochta manziliga, Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manzilidan;
13.3.2. topshirilganini tasdiqlovchi bildirishnoma bilan pochta orqali yoki yetkazib berish tasdig‘i bilan kuryer xizmati orqali.
13.4. Agar Ofertaning bir yoki bir nechta qoidalari biror sababga ko‘ra haqiqiy emas yoki yuridik kuchga ega bo‘lmasa, bunday haqiqiy emaslik Ofertaning (Shartnomaning) boshqa qoidalarining haqiqiyligiga ta’sir qilmaydi; qolgan qoidalar kuchda qoladi.
13.5. Ofertaning shartlariga zid bo‘lmagan holda, Foydalanuvchi va Ijrochi istalgan vaqtda Xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha ikki tomonlama yozma hujjat shaklida shartnoma tuzishi mumkin.
14.2. Foydalanuvchi PALOMA365 onlayn-servisi va u bilan bog‘liq barcha zarur dasturlar intellektual mulk huquqlari to‘g‘risidagi qonunlar va boshqa xalqaro qonunlar bilan himoyalangan maxfiy axborotni o‘z ichiga olishini tan oladi va bunga rozilik bildiradi. Foydalanuvchi ham, Foydalanuvchining ko‘magida boshqa shaxslar ham dasturiy ta’minotni nusxalamaydi yoki o‘zgartirmaydi; hosila dasturlar yaratmaydi; dastur kodlarini olish maqsadida dasturiy ta’minotga kirmaydi; Foydalanuvchiga taqdim etilgan dasturiy ta’minot va Xizmatlarga oid huquqlarning bir qismini sotmaydi, ijaraga bermaydi, uchinchi shaxslarga topshirmaydi; shuningdek servislarni, jumladan ularga ruxsatsiz kirish maqsadida, modifikatsiya qilmaydi.
14.3. Tomonlar maxfiy axborotni himoya qilish muddati Shartnoma amal qilish muddati tugagan kundan boshlab kamida 1 (bir) yil bilan cheklanadi.
IJROCHINING REKVIZITLARI
Tashkilot nomi: “Paloma365” MChJ
BIN/IIN: 160940016674
IIK/IBAN: KZ368562203101410984
BIK/SWIFT: KCJBKZKX
KBe: 17
To‘lov maqsadi kodi: 851
Yuridik manzil: Qozog‘iston Respublikasi, Almati sh., Muratbayeva ko‘ch. 62 / Jibek Joly ko‘ch. 188, 1-qavat
- ATAMALAR VA ULARNING TA’RIFLARI
- Oferta — “PALOMA365 xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha ommaviy oferta” nomli ushbu hujjat. Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq, ommaviy oferta — shartnomaning barcha muhim shartlarini o‘z ichiga olgan va taklifni bildirgan shaxsning ushbu taklif shartlarida javob bergan istalgan shaxs bilan shartnoma tuzish irodasini ifoda etuvchi taklifdir.
- “Onlayn-servis” — EHM va mobil qurilmalar uchun mo‘ljallangan “PALOMA365” bulutli avtomatlashtirish dasturi bo‘lib, Foydalanuvchi tomonidan Internet tarmog‘i orqali masofaviy o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish servisi sifatida Ijrochining www.paloma365.uz sayti manzili orqali foydalanish uchun mavjud.
- “PALOMA365 xizmatlari” — ushbu shartnoma amal qiladigan davr mobaynida Foydalanuvchiga “PALOMA365” bulutli onlayn-avtomatlashtirish servisidan foydalanish imkoniyatini taqdim etish orqali Ijrochi tomonidan ko‘rsatiladigan xizmatlar majmui. Xizmatlar, xususan, quyidagilarni o‘z ichiga oladi: 1) zarurat bo‘lsa, Foydalanuvchiga Foydalanuvchi sifatida ro‘yxatdan o‘tish tartibidan o‘tishda ko‘maklashish; 2) Xizmatlar imkoniyatlari va ularda ishlash bo‘yicha maslahat berish; 3) servis xizmatlari ishlashidagi xatolar bo‘yicha Foydalanuvchi murojaatlari bilan ishlash; 4) hisobot davri yoki oldindan to‘langan davr davomida Foydalanuvchiga PALOMA365 servisidan foydalanish imkoniyatini ta’minlash.
- Ro‘yxatdan o‘tish sahifasi — https://kzonline.paloma365.com/login.php#/registration manzilida joylashgan, Foydalanuvchi sifatida ro‘yxatdan o‘tish uchun zarur ma’lumotlarni kiritishga mo‘ljallangan internet-sahifa.
- Foydalanuvchi — Ro‘yxatdan o‘tish sahifasida Xizmatlar foydalanuvchisi sifatida ro‘yxatdan o‘tgan, unga noyob identifikatsiya kodi (login yoki akkaunt) berilgan va shu orqali Ofertani aksept qilgan vakolatli jismoniy yoki yuridik shaxs.
- Akkaunt / login — ro‘yxatdan o‘tish natijasida olingan identifikatsiya kodi (taxallus).
- Ofertani aksept qilish — 8-modda Ofertasida ko‘rsatilgan harakatlarni amalga oshirish orqali Ofertani to‘liq va so‘zsiz qabul qilish. Hujjat nomi: “PALOMA365 bulutli avtomatlashtirish dasturiga kirish (foydalanish) bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish to‘g‘risidagi ommaviy oferta shartnomasi”. Sahifa/jami sahifalar: 2/10.
- Shartnoma — Ijrochi va Foydalanuvchi o‘rtasidagi “PALOMA365 xizmatlari”ni ko‘rsatish bo‘yicha kelishuv bo‘lib, servisda ro‘yxatdan o‘tish paytida Ofertani aksept qilish orqali tuziladi.
- Ofertada 2.1-bandda ta’riflanmagan atamalar qo‘llanilishi mumkin. Bunday holatda atama Oferta matniga muvofiq talqin qilinadi. Agar Oferta matnida atamani bir ma’noli talqin qilish imkoni bo‘lmasa, talqin quyidagilarga asoslanadi: birinchi navbatda — ushbu Shartnoma matniga (ushbu hujjat ommaviy oferta hisoblanadi; Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq ommaviy oferta — shartnomaning barcha muhim shartlarini o‘z ichiga olgan va taklifni bildirgan shaxsning ushbu taklif shartlarida javob bergan istalgan shaxs bilan shartnoma tuzish irodasini ifoda etuvchi taklifdir), ikkinchi navbatda — https://paloma365.uz saytidagi talqinga, undan keyin esa — internet tarmog‘ida shakllangan (umumqabul qilingan) talqinga.
- SHARTNOMA PREDMETI
- XIZMATLARNI KO‘RSATISH SHARTLARI
3.2. PALOMA365 xizmatlaridan foydalanish uchun Foydalanuvchida internet tarmog‘iga ulangan kompyuter bo‘lishi zarur. Internetga kirish huquqini olish, shu maqsadda zarur bo‘lgan uskuna va dasturiy mahsulotlarni sotib olish hamda sozlashga oid barcha masalalar ushbu Shartnoma doirasiga kirmaydi va Foydalanuvchi tomonidan mustaqil hal etiladi.
3.3. Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari: login(lar) va parol(lar)ning saqlanishi hamda maxfiyligi uchun mustaqil javobgar. Foydalanuvchi login(lar)i va parol(lar)i orqali amalga oshirilgan barcha harakatlar Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi. Foydalanuvchi o‘z login(lar)i va parol(lar)i orqali bajarilgan barcha harakatlar uchun uchinchi shaxslar oldida mustaqil javobgar. Ijrochi Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlarining uchinchi shaxslar tomonidan ruxsatsiz ishlatilishi uchun javobgar emas.
3.4. Tomonlar ro‘yxatdan o‘tish sahifasida va/yoki Shartnoma tuzishda Foydalanuvchi ko‘rsatgan ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlarining maxfiyligini saqlash sharti, Ijrochi ushbu ma’lumotlardan Foydalanuvchiga to‘lov uchun hisoblarni, schyot-fakturalarni rasmiylashtirish va Foydalanuvchiga bajarilgan ishlar dalolatnomalarini tayyorlash maqsadida foydalangan holatlarga tatbiq etilmasligini kelishib oldilar. Ko‘rsatilgan hujjatlarda Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumot va rekvizitlar ko‘rsatiladi.
3.5. Foydalanuvchini qo‘llab-quvvatlash va uning murojaatlari bo‘yicha masalalar qanday hal etilayotganini nazorat qilishni ta’minlash maqsadida Ijrochi Dasturiy ta’minotning boshqaruv qismida zarur instrumentlarni, xususan “Qayta aloqa” bo‘limini joylashtiradi. Foydalanuvchi ushbu bo‘limda shaxsiy murojaatlari va ular bo‘yicha ishlarni monitoring qiladi.
3.6. Ijrochi Dasturiy ta’minotning barcha modullari bo‘yicha xizmatlar qiymati va ularni ko‘rsatish shartlarini bir tomonlama tartibda, o‘z internet-saytida https://paloma365.kz orqali ular haqidagi ma’lumotlarni joylashtirish yo‘li bilan belgilaydi; xizmat ko‘rsatish shartlari o‘zgartirish kiritilgunga qadar, shuningdek Foydalanuvchi oldindan to‘lagan butun davr mobaynida amal qiladi. Xizmatlar qiymati va shartlaridagi o‘zgarishlar kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin Ijrochining https://paloma365.uz/tariffs saytidagi tegishli axborotni joylashtirish orqali Foydalanuvchiga yetkaziladi.
3.7. Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq Ofertani qabul qilgan holda, Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manziliga PALOMA365 servisining axborot xabarnomalari, shuningdek servis ishlashi va Foydalanuvchi obunasi holatiga oid tizim xabarlari hamda bildirishnomalarni olishga roziligini bildiradi.
- IJROCHINING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
4.1. Ofertaning shartlariga muvofiq tuzilgan Shartnomaga asosan Foydalanuvchiga “PALOMA365” xizmatlarini ko‘rsatish.
4.2. Shartnoma bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatishda Foydalanuvchiga “PALOMA365” funksionalidan mahalliy versiyada ham, mijoz veb-interfeysi orqali ham Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i yordamida foydalanish imkoniyatini ta’minlash. Bunda Ijrochiga bog‘liq bo‘lmagan sabablarga ko‘ra Foydalanuvchi “PALOMA365” funksionalidan foydalana olmasa, Ijrochi javobgar bo‘lmaydi.
4.3. “PALOMA365” dasturining shaxsiy kabinetida Foydalanuvchiga to‘lov uchun hisoblarni taqdim etish.
4.4. Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tish ma’lumotlari, shuningdek Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i maxfiyligini ta’minlash.
Ijrochi quyidagilarga haqli:
4.5. Texnik va texnologik sabablar, jumladan Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 374-moddasiga muvofiq Ijrochi bevosita ta’sir qila olmaydigan holatlar (internet kanal sifati, provayder tomoni marshrutlash muammolari va boshqalar) xizmat ko‘rsatishga to‘sqinlik qilsa, bunday sabablar bartaraf etilgunga qadar Foydalanuvchiga xizmat ko‘rsatishni vaqtincha to‘xtatib turish.
4.6. Foydalanuvchi Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni va/yoki Shartnomaga muvofiq qabul qilingan kafolatlarni buzgan holatlarda, Shartnoma bo‘yicha xizmat ko‘rsatishni to‘xtatish va/yoki Shartnomani bir tomonlama, sudsiz tartibda muddatidan oldin bekor qilish.
4.7. Agar Foydalanuvchi noto‘g‘ri ma’lumot taqdim etsa yoki Ijrochida taqdim etilgan ma’lumot noto‘g‘ri, to‘liq emas yoki noaniq ekaniga jiddiy asoslar bo‘lsa, Ijrochi Foydalanuvchining ro‘yxatdan o‘tishini to‘xtatish yoki bekor qilish hamda servisdan foydalanishni rad etish huquqiga ega.
4.8. Ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lov kiritilmagan taqdirda, Foydalanuvchining shaxsiy kabinetida hisob taqdim etilgan kundan boshlab 15 kalendar kun ichida qarzdorlik bartaraf etilmaguncha Foydalanuvchining onlayn-servisga kirishini to‘xtatib turish.
4.9. Agar Foydalanuvchi 6 (olti) kalendar oy ketma-ket servis funksionaliga mijoz veb-interfeysi orqali, Foydalanuvchining login(lar)i va parol(lar)i yordamida kirmagan bo‘lsa, Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 404-moddasiga asosan Shartnomani bir tomonlama bekor qilish va Foydalanuvchi ma’lumotlarini ogohlantirishsiz o‘chirib tashlash.
- FOYDALANUVCHINING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
5.1. Ijrochining dasturiy ta’minotida ro‘yxatdan o‘tish tartibidan o‘tish.
5.2. Ro‘yxatdan o‘tish jarayonida ro‘yxatdan o‘tish shaklida so‘raladigan savollar bo‘yicha o‘zi haqidagi rost, aniq va to‘liq ma’lumotlarni taqdim etish hamda bu ma’lumotlarni dolzarb holatda saqlash.
5.3. 7-bo‘lim “Xizmatlar qiymati va to‘lov shartlari”da belgilangan tartib va muddatlarda Shartnoma bo‘yicha Ijrochining xizmatlari uchun haq to‘lash.
5.4. O‘z login va parol(lar)i (Foydalanuvchi vakillarining login va parollari) xavfsizligi, shuningdek PALOMA365 servisida Foydalanuvchi (vakillari) login(lar)i va parol(lar)i ostida bajariladigan barcha harakatlar uchun javob berish. Foydalanuvchi (vakillari) login va paroli bilan ruxsatsiz (Foydalanuvchi ruxsat bermagan) kirish holati va/yoki xavfsizlik buzilishining har qanday holati yuzaga kelganda Ijrochiga darhol xabar berishi shart. Shuningdek Foydalanuvchi va uning barcha vakillari har bir sessiya yakunida “Chiqish” havolasi orqali o‘z paroli ostida ishni mustaqil ravishda yakunlashini qabul qiladi.
5.5. Foydalanuvchi PALOMA365 servisidan quyidagilar uchun foydalanmaslikka rozilik bildiradi: a) mahalliy, Qozog‘iston qonunchiligi yoki xalqaro huquq normalarini ataylab buzish; b) PALOMA365 servisining odatiy ishini buzish.
5.6. Agar Foydalanuvchi taqdim etilgan hisob (schyot) yoki ko‘rsatilgan xizmatlar hajmi/sifati bilan rozi bo‘lmasa, norozilik sabablarini ko‘rsatgan holda rasmiy xat rasmiylashtirib, uni Ijrochining elektron pochta manziliga yuborishi mumkin.
5.7. Foydalanuvchi Shartnoma bo‘yicha o‘z huquqlarini uchinchi shaxslarga topshirishga haqli emas.
- IJROCHINING MULKIY HUQUQLARI
6.2. Foydalanuvchi ham, Foydalanuvchining ko‘magida boshqa shaxslar ham quyidagilarni qilmaydi: 6.2.1. dasturiy ta’minotni nusxalash yoki o‘zgartirish; 6.2.2. dasturiy ta’minotdan hosila dasturlar yaratish; 6.2.3. dastur kodlarini olish maqsadida dasturiy ta’minotga kirishga urinish; 6.2.4. Foydalanuvchiga berilgan dasturiy ta’minot va Servis bo‘yicha huquqlarning bir qismini sotish, ijaraga berish, uchinchi shaxslarga topshirish; 6.2.5. Servisni, jumladan unga ruxsatsiz kirish maqsadida, modifikatsiya qilish.
XIZMATLAR QIYMATI VA TO‘LOV SHARTLARI
7.1. Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda PALOMA365 onlayn-servisida https://paloma365.uz/tariffs bo‘limi orqali o‘zi uchun mos tarif rejasini mustaqil tanlaydi.
7.2. Har oyning birinchi kalendar kunida Foydalanuvchi shaxsiy kabinetda avtomatik ravishda to‘lov uchun hisobni oladi va Ijrochi xizmatlarni fakt bo‘yicha ko‘rsatganidan keyin ularni to‘laydi. Ijrochining javobgarligi, xuddi shuningdek Foydalanuvchining majburiyatlari ham, Foydalanuvchi tomonidan hisobot oyi uchun ko‘rsatilgan xizmatlar to‘langanligi faktiga bog‘liq.
7.3. To‘lov summalari to‘lov amalga oshirilayotgan kundagi amaldagi tariflar va paketlar asosida, Ijrochi tasdiqlagan holda, ko‘rsatilgan xizmatlar hajmiga muvofiq hisoblanadi.
7.4. Agar xizmatlar uchun to‘lov bayram yoki dam olish kuniga to‘g‘ri kelsa, Foydalanuvchi to‘lovni undan keyingi birinchi ish kunida amalga oshiradi.
7.5. Foydalanuvchi tomonidan Ijrochining hisobini to‘lash — Foydalanuvchi uchun xizmatlar to‘liq hajmda va tegishli sifatda olinganining so‘zsiz tasdig‘i hisoblanadi.
7.6. Foydalanuvchi buyurtma qilingan xizmatlarning oylik qiymatining 100% miqdorida oldindan to‘lov qilishi mumkin. Oldindan to‘lov Foydalanuvchi belgilagan oylar soni uchun ruxsat etiladi. To‘lov Ijrochi tomonidan Foydalanuvchiga taqdim etilgan oldindan to‘lov hisobi (“Hisob”) asosida amalga oshiriladi. Yoki “Xizmatlar uchun to‘lov” bo‘limida “Balansni to‘ldirish” tugmasini bosib, shaxsiy kabinet orqali oldindan to‘lov hisobini buyurtma qilish mumkin. Buyurtma qilingan oldindan to‘lov hisobi xizmatlar uchun real to‘lov hisoblanmaydi. Ushbu hisob to‘langach, mablag‘ akkaunt balansiga tushadi va undan hisoblar bo‘yicha xizmatlar uchun to‘lov qilish mumkin bo‘ladi.
7.7. Yuridik va jismoniy shaxslar uchun xizmatlar to‘lovi quyidagi usullar orqali amalga oshiriladi:
7.7.1. Bank o‘tkazmasi — Foydalanuvchi Ijrochining KZ368562203101410984 hisob raqamiga (AO “Bank CenterCredit”) bank o‘tkazmasi orqali to‘laydi. Foydalanuvchi to‘lov hisobini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘laydi. “Bank kuni” deganda Tomonlar Qozog‘iston Respublikasi amaldagi qonunchiligi va belgilangan ish rejimiga muvofiq ikkinchi darajali banklar hamda Qozog‘iston Respublikasi Milliy bankining to‘liq ish kunlarini tushunadilar.
7.7.2. Bank kartasi — Foydalanuvchi “Epay” to‘lov tizimi orqali Ijrochining hisobiga istalgan turdagi bank kartasi bilan to‘laydi. Foydalanuvchi to‘lov hisobini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘laydi.
7.7.3. Naqd hisob-kitob — naqd to‘lov Ijrochining ofisida amalga oshiriladi.
7.7.4. To‘lov qabul qilish punktlari (Qiwi-terminal) — Foydalanuvchi POS-terminal orqali o‘z Akkaunt balansini 10 (o‘n) bank kuni ichida to‘ldiradi.
7.8. Paloma365 bulutli servisi bo‘yicha to‘lov “post-to‘lov” usulida: mijoz avval foydalanadi, qoniqsa to‘laydi. Paloma365 servisidan foydalanganlik uchun to‘lov — servis to‘liq hajmda va tegishli sifatda ko‘rsatilganining tasdig‘i hisoblanadi.
7.9. Xizmatlar Foydalanuvchi tomonidan to‘liq to‘lov Ijrochining hisob raqamiga kelib tushgan paytdan boshlab to‘langan hisoblanadi. Ayrim hollarda, Ijrochining o‘z xohishiga ko‘ra, to‘lov faktining tasdig‘i sifatida quyidagilar qabul qilinishi mumkin: a) naqdsiz to‘lov shaklida bank belgisi qo‘yilgan to‘lov topshiriqnomasi faks nusxasi yoki skan nusxasi; (Hujjat nomi: “PALOMA365 bulutli avtomatlashtirish dasturiga kirish bo‘yicha ommaviy oferta shartnomasi”. Sahifa/jami sahifalar: 6/10) b) to‘lov amalga oshirilgan bank muhri qo‘yilgan kvitansiyaning faks nusxasi yoki skan nusxasi.
7.10. Foydalanuvchi ushbu Shartnomaning 7.7-bandida ko‘rsatilgan to‘lov shartlarini buzgan taqdirda, Ijrochi xizmat ko‘rsatishni to‘xtatishga haqli.
- OFERTANI AKSEPT QILISH VA SHARTNOMA TUZISH
8.2. Shartnomani tuzishga to‘liq va so‘zsiz rozilik (keyingi o‘rinlarda — Aksept) — saytda ro‘yxatdan o‘tish va/yoki ushbu Shartnomaning 7-bo‘limida nazarda tutilgan to‘lovni amalga oshirishdir.
8.3. Ushbu ommaviy shartnoma–ofertani aksept qilish bo‘yicha harakatlarni bajargan holda, Foydalanuvchi o‘zining huquq layoqati va muomala layoqatini, shuningdek Ijrochi bilan shartnomaviy munosabatlarga kirishish bo‘yicha qonuniy huquqini tasdiqlaydi.
8.4. Shartnomani aksept qilish Foydalanuvchining ushbu taklifning barcha qoidalariga roziligini anglatadi va Shartnoma hamda unga ilova qilingan barcha ilovalar tuzilganiga tenglashtiriladi.
8.5. Ushbu Shartnomaga Ilovalarda keltirilgan barcha shartlar Shartnoma shartlari hisoblanadi. Ilovalar ushbu Shartnomaga “Qo‘llab-quvvatlash” bo‘lim(lar)i ichida joylashtiriladi.
- OFERTA (SHARTNOMA)NING AMAL QILISH MUDDATI VA SHARTLARINI O‘ZGARTIRISH
9.2. Ijrochi Ofertaning shartlariga o‘zgartirish kiritish va/yoki Ofertani istalgan vaqtda o‘z xohishiga ko‘ra chaqirib olish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Ijrochi Ofertaga o‘zgartirish kiritgan taqdirda, bunday o‘zgartirishlar 9.1-bandda ko‘rsatilgan manzilda Ofertaning yangilangan matni joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi (agar joylashtirishda o‘zgartirishlar kuchga kirishining boshqa muddati alohida ko‘rsatilmagan bo‘lsa).
9.3. Ushbu Shartnoma matnining https://paloma365.uz/oferta manzilida e’lon qilinishi (joylashtirilishi) Qozog‘iston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 395-moddasiga muvofiq, Ijrochining noma’lum doiradagi shaxslarga ushbu Shartnomani tuzish bo‘yicha ommaviy taklifi (ofertasi) hisoblanadi.
9.4. Shartnoma 6 oy muddatga tuziladi va Tomonlardan birortasi uni bekor qilish istagini bildirmagan taqdirda avtomatik ravishda uzaytiriladi.
9.5. Foydalanuvchi Ofertaga kiritilgan o‘zgartirishlar Foydalanuvchi va Ijrochi o‘rtasida tuzilgan hamda amal qilayotgan Shartnomaga ham o‘zgartirishlar kiritilishiga olib kelishini tan oladi va bunga rozilik bildiradi; bu o‘zgartirishlar Ofertaga kiritilgan o‘zgartirishlar bilan bir vaqtda Shartnomaga ham kuchga kiradi.
9.6. Ofertani chaqirib olish Ijrochi tomonidan istalgan vaqtda amalga oshirilishi mumkin, biroq bu tuzilgan Shartnoma bo‘yicha Ijrochining majburiyatlaridan voz kechish uchun asos bo‘lmaydi.
- SHARTNOMANI BEKOR QILISH
10.2. Foydalanuvchi tomonidan Shartnoma bekor qilingan va oldindan to‘lov mavjud bo‘lgan taqdirda, oldindan to‘lov summasi Foydalanuvchiga qaytarilmaydi.
- KAFOLATLAR
11.2. Shartnoma amal qilish muddati davomida Ijrochi “Paloma365” dasturiy ta’minotida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan nosozliklar va xatolarni imkon qadar qisqa muddatda bartaraf etish uchun barcha sa’y-harakatlarni amalga oshiradi. Biroq Ijrochi Foydalanuvchiga xizmat ko‘rsatishda, jumladan dasturiy ta’minot ishlashida xatolar va nosozliklar bo‘lmasligini kafolatlamaydi.
11.3. Oferta matnida to‘g‘ridan-to‘g‘ri ko‘rsatilgan kafolatlardan tashqari, Ijrochi Shartnoma bo‘yicha boshqa hech qanday bevosita yoki bilvosita kafolatlarni bermaydi hamda huquqlar buzilmasligi, Xizmatlarning Foydalanuvchining aniq maqsadlariga mosligi bo‘yicha har qanday kafolat yoki shartlardan ochiqchasiga voz kechadi.
11.4. Ofertaning shartlariga rozilik bildirgan va uni Aksept qilish orqali qabul qilgan holda, Foydalanuvchi (yoki Foydalanuvchi vakili, jumladan Foydalanuvchi nomidan Shartnoma tuzishga tegishli tarzda vakolatli jismoniy shaxs) Ijrochiga quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi:
11.4.1. Foydalanuvchi (vakil) ro‘yxatdan o‘tish sahifasida Foydalanuvchi (vakil)ni identifikatsiya qiluvchi ishonchli ma’lumotlarni, shuningdek Xizmatlar uchun to‘lov hujjatlarini rasmiylashtirishda Foydalanuvchi haqidagi ishonchli ma’lumotlarni ko‘rsatgan.
11.4.2. Foydalanuvchi Shartnomani ixtiyoriy ravishda tuzadi, bunda Foydalanuvchi (vakil):
11.4.2.1. Ofertaning shartlari bilan to‘liq tanishgan;
11.4.2.2. Ofertaning va Shartnomaning predmetini to‘liq tushunadi;
11.4.2.3. Shartnomani tuzish va bajarish bo‘yicha o‘z harakatlarining mazmuni hamda oqibatlarini to‘liq tushunadi.
11.4.3. Foydalanuvchi (vakil) Shartnomani tuzish va bajarish uchun zarur bo‘lgan barcha huquq va vakolatlarga ega.
- JAVOBGARLIK VA JAVOBGARLIKNI CHEKLASH
12.2. Ijrochi hech qanday holatda Shartnoma bo‘yicha quyidagilar uchun javobgar bo‘lmaydi: (Hujjat nomi: “PALOMA365 bulutli avtomatlashtirish dasturiga kirish bo‘yicha ommaviy oferta shartnomasi”. Sahifa/jami sahifalar: 8/10)
12.2.1. Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslar harakatlari/harakatsizligining bevosita yoki bilvosita natijasi bo‘lgan har qanday harakat/harakatsizlik;
12.2.2. Ijrochi bunday zararlarni oldindan ko‘ra olgan-olmaganidan qat’i nazar, Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslarning har qanday bilvosita zarar va/yoki boy berilgan foydasi;
12.2.3. Foydalanuvchi tanlagan to‘lov shaklidan foydalanish (foydalana olmaslik) va undan kelib chiqadigan har qanday oqibatlar, shuningdek Foydalanuvchi va/yoki uchinchi shaxslar tomonidan axborotni uzatish/olishning har qanday vosita va/yoki usullaridan foydalanish/foydalana olmaslik.
12.3. Ijrochi ushbu Ofertaning 5.4-bandini Foydalanuvchi buzishi oqibatida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlar yo‘qolishi yoki buzilishi uchun javobgar emas.
12.4. Foydalanuvchi PALOMA365 onlayn-servisida joylashtirilgan barcha axborot uchun Ijrochi javobgar emasligini tushunadi va qabul qiladi. Foydalanuvchi servis orqali yuklaydigan, jo‘natadigan, uzatadigan yoki boshqa yo‘l bilan mavjud qiladigan barcha axborot uchun to‘liq javobgar. Hech qanday holatda Ijrochi servisda joylashtirilgan axborot uchun javobgar bo‘lmaydi.
12.5. Tomon ushbu Shartnoma bo‘yicha aqlga muvofiq choralar bilan oldindan ko‘ra olmagan va oldini ololmagan yengib bo‘lmas kuch (fors-major) holatlari yuzaga kelganda, Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish muddati bunday holatlar amal qilgan vaqtga mutanosib ravishda uzaytiriladi va hech qanday zararlar qoplanmaydi. Agar Ijrochi uchun yengib bo‘lmas kuch holatlari tufayli o‘z majburiyatlarini bajarish imkonsiz bo‘lib qolsa, Ijrochi bunday holatlar boshlanganini, taxminiy davom etish muddati va yakunlanganini o‘z internet-saytida axborot joylashtirish yoki elektron pochta orqali Foydalanuvchini xabardor qilishi shart. Fors-major holatlariga Tomon ta’sir qila olmaydigan va ularning yuzaga kelishi uchun javobgar bo‘lmagan hodisalar kiradi: urush, qo‘zg‘olon, ish tashlash, zilzila, suv toshqini, boshqa tabiiy ofatlar, yong‘in, Tomonlar aybisiz yuzaga kelgan elektr ta’minoti uzilishlari, Shartnoma tuzilganidan keyin qabul qilingan va Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarishni imkonsiz qiladigan davlat organlari harakatlari va hujjatlari hamda boshqa kutilmagan va Tomonlar nazoratidan tashqaridagi hodisalar (ro‘yxat bilan cheklanmagan). Agar fors-major holatlar va/yoki ularning oqibatlari 30 (o‘ttiz) kalendar kundan ortiq davom etsa, Shartnoma har qanday Tomon tashabbusi bilan boshqa Tomonga yozma bildirishnoma yuborish orqali bekor qilinishi mumkin.
- BOSHQA SHARTLAR
13.2. Tomonlar Shartnomani tuzishga vakolatli shaxslarning muhrlari va imzolarining faksimile ko‘rinishdagi qayta ishlab chiqarilishini qo‘llashga ruxsat beradi va haqiqiy deb tan oladi. Bunda Foydalanuvchi va Ijrochi vakolatli shaxsining muhr va imzolarining faksimile va/yoki elektron nusxalari asl muhr va imzo bilan teng yuridik kuchga ega bo‘ladi.
13.3. Shartnoma bo‘yicha har qanday bildirishnomalar bir Tomon tomonidan boshqa Tomonga quyidagi yo‘llar bilan yuborilishi mumkin:
13.3.1. elektron pochta orqali: a) Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manziliga, ushbu Shartnomaning Ijrochi rekvizitlarida ko‘rsatilgan Ijrochining elektron pochta manzilidan; b) Foydalanuvchi rekvizitlarida ko‘rsatilgan Ijrochining elektron pochta manziliga, Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tishda ko‘rsatgan elektron pochta manzilidan;
13.3.2. topshirilganini tasdiqlovchi bildirishnoma bilan pochta orqali yoki yetkazib berish tasdig‘i bilan kuryer xizmati orqali.
13.4. Agar Ofertaning bir yoki bir nechta qoidalari biror sababga ko‘ra haqiqiy emas yoki yuridik kuchga ega bo‘lmasa, bunday haqiqiy emaslik Ofertaning (Shartnomaning) boshqa qoidalarining haqiqiyligiga ta’sir qilmaydi; qolgan qoidalar kuchda qoladi.
13.5. Ofertaning shartlariga zid bo‘lmagan holda, Foydalanuvchi va Ijrochi istalgan vaqtda Xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha ikki tomonlama yozma hujjat shaklida shartnoma tuzishi mumkin.
- MAXFIY AXBOROT
14.2. Foydalanuvchi PALOMA365 onlayn-servisi va u bilan bog‘liq barcha zarur dasturlar intellektual mulk huquqlari to‘g‘risidagi qonunlar va boshqa xalqaro qonunlar bilan himoyalangan maxfiy axborotni o‘z ichiga olishini tan oladi va bunga rozilik bildiradi. Foydalanuvchi ham, Foydalanuvchining ko‘magida boshqa shaxslar ham dasturiy ta’minotni nusxalamaydi yoki o‘zgartirmaydi; hosila dasturlar yaratmaydi; dastur kodlarini olish maqsadida dasturiy ta’minotga kirmaydi; Foydalanuvchiga taqdim etilgan dasturiy ta’minot va Xizmatlarga oid huquqlarning bir qismini sotmaydi, ijaraga bermaydi, uchinchi shaxslarga topshirmaydi; shuningdek servislarni, jumladan ularga ruxsatsiz kirish maqsadida, modifikatsiya qilmaydi.
14.3. Tomonlar maxfiy axborotni himoya qilish muddati Shartnoma amal qilish muddati tugagan kundan boshlab kamida 1 (bir) yil bilan cheklanadi.
IJROCHINING REKVIZITLARI
Tashkilot nomi: “Paloma365” MChJ
BIN/IIN: 160940016674
IIK/IBAN: KZ368562203101410984
BIK/SWIFT: KCJBKZKX
KBe: 17
To‘lov maqsadi kodi: 851
Yuridik manzil: Qozog‘iston Respublikasi, Almati sh., Muratbayeva ko‘ch. 62 / Jibek Joly ko‘ch. 188, 1-qavat